Quando a experiência sai do palco e entra na operação: nossa visita à Nissan
- há 5 dias
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Na Xperience Makers, acreditamos que experiência se constrói vivendo. E foi exatamente isso que aconteceu na recente imersão da nossa comunidade, que teve a oportunidade de visitar o escritório da Nissan em São Paulo e, em seguida, a fábrica da Nissan em Resende, no Rio de Janeiro.
Foram dois dias de aprendizado prático, trocas profundas e muita inspiração — conectando estratégia, cultura, pessoas e operação real.
Da estratégia à prática
No escritório em São Paulo, o foco foi entender como a Nissan estrutura sua visão de negócio, inovação e experiência do cliente no dia a dia corporativo. Já em Resende, vivenciamos o outro lado da jornada: a operação acontecendo, os processos produtivos, o cuidado com qualidade, pessoas e eficiência.
Essa combinação é poderosa porque mostra algo essencial para quem trabalha com CX, gestão e liderança:
não existe boa experiência sem coerência entre discurso e prática.
Uma experiência que começou no MEETUPWOW!
Essa vivência foi ainda mais especial porque contou com a participação de dois membros da comunidade que ganharam essa experiência a partir do MEETUPWOW! na Nissan, realizado em outubro de 2025.
Uma forma concreta de reforçar que participar da comunidade gera conexões, oportunidades e experiências que vão além do conteúdo. E se você não foi um dos ganhadores, fica tranquilo.A boa notícia é que ninguém fica de fora.
Conteúdo exclusivo vem aí
Toda essa imersão gerou um conteúdo especial em vídeo, que será divulgado em breve no canal do YouTube da Xperience Makers. Nele, vamos compartilhar bastidores, aprendizados, insights e reflexões que conectam experiência do cliente, cultura organizacional e execução.
Porque aqui, o conhecimento não fica restrito a quem esteve presente — ele circula, inspira e eleva toda a comunidade.
Se você acredita que aprender com quem faz, ver a operação de perto e trocar com pares é o caminho para evoluir, você já faz parte desse movimento.
Seguimos juntos, vivendo experiências que transformam. 🚀
